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Le présent site internet, eternel-bijoux.fr, est édité par :

  • Raison sociale : Eternel Bijoux
  • Forme juridique : Entreprise individuelle
  • Siège social : 4 avenue Michel Poniatowski 95290 L'Isle Adam
  • Immatriculation au RCS : Pontoise, sous le numéro‭ 92486129700019‬
  • Email : Jennifer.magrin@eternel-bijoux.fr

2. Hébergeur du site

Le site internet eternel-bijoux.fr, est hébergé par :

  • Nom de l'hébergeur : Squarespace, Inc.
  • Adresse : 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis
  • Téléphone : +1-646-580-3456
  • Site internet : www.squarespace.com

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- **Données liées à la gestion du compte client** : conservées jusqu’à la demande de suppression du compte ou après **3 ans** d’inactivité.
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Les conditions générales de vente applicables sont consultables à cette adresse : https://eternel-bijoux.fr/policies/terms-of-sale.

Conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la société Eternel Bijoux n'est pas assujettie à la TVA. En conséquence, la TVA n'est pas applicable sur les produits vendus. 

7. Responsabilité

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